Soporte Técnico
En Jom Seven Point tiene a su disposición servicios especializados en soportes tecnológicos para cada área de tu compañía.
Tu Experiencia y satisfacción es de suma importancia para nosotros, es por esto que contamos con el mejor equipo de trabajo conformado por ingenieros certificados, los cuales prestarán el mejor acompañamiento y seguimiento en la implementación de sus proyectos.
Estamos dispuestos a resolver tus inquietudes y problemas tecnológicos que tenga tu empresa.
Servicio Outsourcing Firewall
A través de nuestro servicio Outsourcing de Firewall y TIC , ofrecemos a nuestros clientes confianza, mediante una solución dirigida a satisfacer las necesidades que surgen en la administración de herramientas tecnológicas de alto impacto en la organización tales como, firewall, servidores , planta telefónica , switc core , planta eléctrica y UPS .
Valor agregado del servicio
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Respuestas inmediatas.
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Capacitación constante a través de marcas reconocidas a nivel mundial.
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Cobertura 365 D– 7X24 .
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Indicadores de Gestión (Informes técnicos y Gerenciales).
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Actuar como puente tecnológico analizando posibles soluciones TIC, que se adapten al negocio, teniendo en cuenta aspectos como; rentabilidad, impacto, ventajas, seguridad, control.
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Seguimiento al desempeño de nuestro personal de ingeniería a través de encuestas de satisfacción de servicio.
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Capacitaciones sobre cultura de prevención en ciberseguridad a los empleados de la entidad.
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Soporte proactivo
Servicio Outsourcing Firewall
A través de nuestro servicio Outsourcing de Firewall y TIC , ofrecemos a nuestros clientes confianza, mediante una solución dirigida a satisfacer las necesidades que surgen en la administración de herramientas tecnológicas de alto impacto en la organización tales como, firewall, servidores , planta telefónica , switc core , planta eléctrica y UPS .
Principales Ventajas de Outsourcing
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Incrementar flexibilidad de su empresa y disminuir costos fijos
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Disponer de ingenieros expertos , disminuyendo costos de formación específica.
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Aumentar la competitividad, y agilidad en los servicios relacionados con el área de TIC.
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Garantizar satisfacción de clientes internos y sus asociados, con gestion agil y rápida de las incidencias a nivel TIC.
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Disponer de tiempo dedicado a su core de negocio.
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12 años de experiencia profesional.
Nuestro servicio de Outsourcing de Infraestructura 360° ofrece una gestión integral, segura y estratégica de toda su plataforma tecnológica. Nos encargamos del diseño, implementación, monitoreo y mantenimiento de servidores, redes, entornos en la nube, respaldos y continuidad del negocio, bajo estrictos estándares de ciberseguridad. Aplicamos modelos de protección basados en buenas prácticas internacionales, monitoreo proactivo 24/7 y gestión de riesgos para garantizar disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información. Con nuestro enfoque 360°, su empresa optimiza costos, reduce vulnerabilidades y asegura una infraestructura tecnológica robusta, escalable y preparada para los desafíos digitales actuales.